中安在线：冰雪无情人有情 邮储服务暖人心
“太感谢你们了，有了你们的资金支持，这个被大雪压塌的厂房马上就要开工重建了。这个龙年我的茶叶生意一定会红红火火。”看着堆在墙角的建筑物料，家住南港镇石头村的茶厂老板徐礼存开心地说道。
据了解，徐礼存在南港镇石头村开了一家从事茶叶种植、生产、加工以及销售的加工厂，开厂十几年来，解决了附近200多人的就近就业，茶叶也成为村里的支柱产业。
天灾无情，2月13日一场突如其来的大雪把徐礼存的茶叶加工厂房给压垮了，虽然没有人员伤亡，但直接经济损失约30万元，如果不尽快重建，茶叶旺季一到，经济损失将会更大。
“生意真是本难念的经呀，去年茶叶行情好，我扩建了厂房买了好几台机器决定大干一场，没想到遇到天灾，为了收购好茶叶，年前我给茶农支付了30多万的茶叶预订款，现在到哪里借钱重建厂房？”生意场上摸爬滚打多年的徐礼存看着压塌的厂房，只能默默地抽着烟。
邮储银行六安市舒城县支行得知徐礼存的厂房垮塌后，第一时间和他取得了联系，为他开通绿色通道，送上了30万元的信贷资金。
“厂房虽然被冰雪压垮了，但邮储银行舒城县支行的资金支持让我对灾后重建充满了信心。我相信我的茶叶一定会度过这个寒冬，迎来温暖的春天。”徐礼存感激地说道。
近日，六安地区气温骤降、大雪突袭，给群众的生产、生活带来不利影响。为切实做好低温冰冻天气应对工作，邮储银行六安市舒城县支行周密部署，迅速行动，多举措保障金融服务。
全面摸排送资金。该行全面摸排客户受灾情况，及时对接客户需求，开辟绿色服务通道，加大信贷的投放力度，加快贷款审批、投放，优先保障受灾企业和农户灾后重建的金融服务需求。截至目前，该行先后为徐礼存等十几家小微企业发放贷款超千万元，用金融力量，助力企业抵御冰雪，温暖过冬。
全力以赴保运营。冰雪到来以前，该行紧急启动应急处置预案，对各网点线路、网络、供水等进行全面细致检查，确保网点能够安全正常运营；网点工作人员通过信息联络群，及时提醒广大客户，做好恶劣天气防御工作。主动引导客户通过电子银行渠道办理查询、转账等业务，让客户足不出门尽享“掌上金融”的方便快捷。
全心全意优服务。该行组织网点员工提前到岗，清扫网点以及周边积雪，保障客户停车和通行安全；在网点进出口铺设防滑垫，预防滑倒、摔伤等意外情况发生；安排专人值守厅堂，引导搀扶老年客户；配备雨伞、纸巾等便民物品，并在营业大厅内备好热水迎接前来办理业务的客户，为客户提供暖心服务。