春茶寄递 “邮”我“鲜”行
邮政揽投员上门为茶商提供收寄服务。
“每年春茶上市，邮政都会给我们提供上门打包、收寄‘一条龙’服务，让人感觉既省心又贴心。”提到邮政的服务，浙江省武义县茶叶基地商户朱丽明竖起大拇指赞不绝口。据他透露，当前，基地茶叶日销售量最高可达500公斤，其中50％的产品由武义县邮政分公司负责收寄。
自3月起，随着春茶陆续上市，武义县分公司成立了春茶收寄领导小组和项目组。该分公司寄递事业部副总经理赖建东表示，小组成员先后走访了从事茶叶生产、加工、流通及与茶叶产业相关的企业（合作社、个体经营户）等近200家。通过细致的市场调研，他们充分了解了当地茶叶销售情况和潜在需求。“为更好地服务广大茶农，从3月18日起，项目组每天派专人到茶叶基地、市场和零售店上门收寄。目前已收寄茶叶包裹3100余件。”赖建东说。
“新茶上市了吗？现在下单今天能不能发货？”走进武义茶叶交易市场，来自全国各地茶客们的咨询电话络绎不绝。室外，刚刚炒制好的茶叶正成箱成袋地发往全国各地。武义县分公司的工作人员穿梭其中，为茶农提供春茶寄递服务。
“现在是茶叶销售的旺季，但由于今年上市时间比较晚，很多客户都急着催我们发货。为帮我们抢时间完成出货，武义邮政及时伸出援手，帮我们把茶叶第一时间送至全国各地的客户手中。”茶叶市场商户叶女士说。为确保运输时限和服务品质，武义县分公司为茶叶商户配备了专业的客服团队，对揽收的春茶邮件进行全程跟踪，并及时反馈投递信息。
近年来，武义县分公司积极整合内外部资源，充分发挥邮政“四流合一”的优势，助力解决茶乡茶农融资难、销售难、物流难“三难”问题，促进春茶生产、振兴茶乡经济。
“为破解茶农销售难问题，我们在各个绿茶基地开展助农直播活动，利用网络直播等方式帮助茶农销售春茶，为茶农与客户搭建了‘云端桥梁’。同时，我们积极发挥邮银协同优势，与邮储银行开展合作，为茶农茶企提供惠农贷款、普惠保险保障等便捷金融服务。目前，已累计发放贷款420万元，有效解决了茶农融资难问题。”武义县分公司总经理章炜表示。